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Para MEIs e microempresas iniciando com o Beemore

R$ 55 

R$ 45

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  • Domínio: até 2
  • Painéis: até 2
  • Negócios: até 3.000
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Configurações e Preferências

  • Usuários: Mínimo 3
  • Projetos: até 1 padrão
  • Processos: até 4
  • Campos personalizados: até 15
  • Caixas de e-mail: até 2
  • Chatbot: 1 público de atendimento limitado
  • Marca personalizada

Atendimento

  • 1 horário de atendimento (configuração de horário)
  • Funções e cargos
  • Agentes e times
  • Tipos de item e atividade
  • Atendimento via chat: ilimitado
  • Tickets: ilimitados

Painéis e Relatórios

  • Armazenamento: 1GB

Automação

  • Automação: 1 automatização
  • Gatilhos: até 8

Plugin

  • Gerenciamento de e-mail (caixa adicional)
  • WhatsApp Messenger: 1 número por addon
  • WhatsApp Business API (WABA): 1 número por addon
  • Expansão +5GB
  • Integração com Uniplus (sem custo)

Expand

Para pequenas empresas com primeiros processos internos

R$ 79 

R$ 69

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  • Domínio: até 5
  • Painéis: até 10
  • Negócios: até 10.000
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Funcionalidades incluídas

  • Macros de ticket
  • Gestão de times
  • Base de conhecimento

Configurações e Preferências

  • Usuários: Mínimo 5
  • Projetos: até 1
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  • Recursos do plano anterior inclusos
  • Tags, grupos
  • Importação de dados

Atendimento

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  • Gestão de times
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Painéis e Relatórios

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Automação

  • Automação: até 5
  • Gatilhos: até 15
  • Macros de ticket: 15
  • Respostas rápida 15

Plugin

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  • Captura de Leads
  • Integração com Uniplus
  • Captação de leads via chatbot
  • Agendamento
  • Projeto adicional
  • Domínio adicional
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Base de Conhecimento

  • 3 Recursos
  • 5 categorias
  • 150 Documentos

PLANO RECOMENDADO

Pro

Para empresas em crescimento com atendimento estruturado

R$ 109 

R$ 99

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  • Domínio: até 10
  • Painéis: até 25
  • Negócios: até 50.000
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Funcionalidades incluídas

  • Macros de ticket
  • Gestão de times
  • Base de conhecimento
  • SLA
  • Acesso via API
  • Integrações futuras
  • Webhooks

Configurações e Preferências

  • Usuários: Mínimo 10
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  • Chatbot: 3 público limitado
  • Recursos do plano anterior inclusos
  • API limitada
  • Motivos, cargos, formulários
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  • Formulários configuráveis
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Atendimento

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  • Gestão de times
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  • Chatbot captação liberado

Painéis e Relatórios

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Automação

  • Automação: até 10
  • Gatilhos: até 25
  • Macros de ticket: 25
  • Respostas rápida 25

Plugin

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  • E-mail externo
  • Webhooks
  • Chatbot autenticado: 3
  • Usuários de clientes: 500
  • VOIP
  • WhatsApp Messenger: ilimitado

Base de Conhecimento

  • 10 Recursos
  • 15 categorias
  • 450 Documentos

Business

Empresas com múltiplos setores e atendimento muticanal

R$ 159 

R$ 149

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  • Domínio: até 15
  • Painéis: até 50
  • Negócios: até 100.000
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Funcionalidades incluídas

  • Macros de ticket
  • Gestão de times
  • Base de conhecimento
  • SLA
  • Acesso via API
  • Integrações futuras
  • Quadro de avisos
  • Alteração em massa
  • Webhooks

Configurações e Preferências

  • Usuários: Mínimo 15
  • Projetos: até 5
  • Processos: até 30
  • Campos personalizados: até 100
  • Caixas de e-mail: até 30
  • Chatbot: 6 público limitado
  • Recursos do plano anterior inclusos
  • Pesquisa de satisfação

Atendimento

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  • Gestão de times
  • Funções e cargos
  • Agentes e times
  • Tipos de item e atividade
  • Tickets, Chat, Negócios: ilimitados

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  • Armazenamento: 15GB

Automação

  • Automação: até 15
  • Gatilhos: até 40
  • Macros de ticket: 40
  • Respostas rápida 40

Plugin

  • Recursos do plano anterior inclusos
  • WhatsApp
  • Chatbot autenticado: 6
  • Usuários de clientes: 1000

Base de Conhecimento

  • 100 Recursos
  • 100 categorias
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Enterprise

Para médias e grandes empresas com estrutura complexa e alto volume

R$ 189 

R$ 179

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  • Domínio: até 20
  • Painéis: até 100
  • Negócios: ilimitado
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Funcionalidades incluídas

  • Macros de ticket
  • Gestão de times
  • Base de conhecimento
  • SLA
  • Acesso via API
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  • Webhooks
  • Recursos sob demanda

Configurações e Preferências

  • Usuários: Mínimo 20
  • Projetos: até 10
  • Processos: até 60
  • Campos personalizados: até 200
  • Caixas de e-mail: até 50
  • Chatbot: 15 público limitado
  • Recursos do plano anterior inclusos
  • Gestão avançada
  • Todos recursos de configuração liberados
  • Acesso a roadmap de integrações, plugins personalizados

Atendimento

  • 10 horário de atendimento (configuração de horário)
  • Gestão de times
  • Funções e cargos
  • Agentes e times
  • Tipos de item e atividade
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  • Armazenamento: 20GB

Automação

  • Automação: até 20
  • Gatilhos: até 50
  • Macros de ticket: 50
  • Respostas rápida 50

Plugin

  • Todos disponíveis
  • Customizações sob demanda
  • Chatbot autenticado: 15
  • Usuários de clientes: 2.500

Base de Conhecimento

  • 200 Recursos
  • 200 categorias
  • 50.000 Documentos

Start

Para MEIs e microempresas iniciando com o Beemore

R$ 55

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  • Domínio: até 2
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Configurações e Preferências

  • Usuários: Mínimo 3
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  • Armazenamento: 1GB

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  • Automação: 1 automatização
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Para pequenas empresas com primeiros processos internos

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  • Gestão de times
  • Base de conhecimento

Configurações e Preferências

  • Usuários: Mínimo 5
  • Projetos: até 1
  • Processos: até 10
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  • Recursos do plano anterior inclusos
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  • Integração com Uniplus
  • Captação de leads via chatbot
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  • Domínio adicional
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Base de Conhecimento

  • 3 Recursos
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PLANO RECOMENDADO

Pro

Para empresas em crescimento com atendimento estruturado

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  • Integrações futuras
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  • Usuários: Mínimo 10
  • Projetos: até 3
  • Processos: até 20
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  • Chatbot: 3 público limitado
  • Recursos do plano anterior inclusos
  • API limitada
  • Motivos, cargos, formulários
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  • 2 horário de atendimento (configuração de horário)
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  • Armazenamento: 10GB

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  • Automação: até 10
  • Gatilhos: até 25
  • Macros de ticket 25
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  • Recursos do plano anterior inclusos
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  • Webhooks
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  • Usuários de clientes: 500
  • VOIP
  • WhatsApp Messenger: ilimitado

Base de Conhecimento

  • 10 Recursos
  • 15 categorias
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Business

Empresas com múltiplos setores e atendimento muticanal

R$ 159

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Funcionalidades incluídas

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  • Gestão de times
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  • Usuários: Mínimo 15
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  • Caixas de e-mail: até 30
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Painéis e Relatórios

  • Armazenamento: 15GB

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  • Automação: até 15
  • Gatilhos: até 40
  • Macros de ticket 40
  • Respostas rápida 40

Plugin

  • Todos anteriores + integrações extras
  • WhatsApp, VOIP
  • Chatbot autenticado 6
  • Usuários de clientes 1000

Base de Conhecimento

  • 100 Recursos
  • 100 categorias
  • 10.000 Documentos

Enterprise

Para médias e grandes empresas com estrutura complexa e alto volume

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  • Domínio: até 20
  • Painéis: até 100
  • Negócios: ilimitado
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  • Macros de ticket
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  • Quadro de avisos
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  • Caixas de e-mail: até 50
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  • Recursos do plano anterior inclusos
  • Gestão avançada
  • Todos recursos de configuração liberados
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Atendimento

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  • Armazenamento: 20GB

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  • Automação: até 20
  • Gatilhos: até 50
  • Macros de ticket 50
  • Respostas rápida 50

Plugin

  • Todos disponíveis
  • Customizações sob demanda
  • Chatbot autenticado 15
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Base de Conhecimento

  • 200 Recursos
  • 200 categorias
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EXTENSÕES

Precisa de mais recursos?

Personalize seu plano!

Plugin

Descrição

Plano

Cobrança

Chatbot de leads

Permite múltiplos fluxos de captação por chatbot + formulários

Pro+

-

Domínio adicional

Permite adicionar mais 1 domínio operacional

Expand+

R$ 14,90 / domínio

Projeto adicional

Permite mais 1 projeto separado com métricas e configurações

Expand+

R$ 19,90 / projeto

WhatsApp Messenger

Habilita 1 número WhatsApp Messenger com conexão básica

Expand+

R$ 29,90 / número

WABA (WhatsApp Business API)

Integração oficial com API para atendimento estruturado

Pro+

R$ 69,90 / número

VOIP

Integração com telefonia VOIP

Pro+

R$ 49,90 / conta

Armazenamento adicional

Expansão de +5 GB de espaço

Todos

R$ 9,90 / 5 GB

Webhooks

Ativa envio de dados em tempo real para integrações externas

Pro+

R$ 19,90

API liberada (completa)

Libera acesso completo à API

Pro+

R$ 49,90

+ 1 Painel de graficos

Painéis e gráficos adicionais com maior capacidade de customização

Pro+

R$ 39,90 / painel extra

+ 1 Gerenciamento de e-mail (caixa adicional)

Permite gerenciar o envio e recebimento de mensagens, bem como, a inclusão e gerenciamento de e-mail de terceiros (Microsoft, Google e outros)

Pro+

R$ 24,90 / caixa adicional

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Start

Expand

Pro

Businness

Enterprise

Domínios

2

5

10

15

20

Painéis

2

10

25

50

100

Negócios

3.000

10.000

50.000

100.000

Ilimitado

Configurações e preferências

Marca personalizada

Projetos

1

1

3

5

10

Processos

4

10

20

30

60

Campos personalizados

15

25

50

100

200

Caixas de e-mail

2

5

10

30

50

Chatbot

1

2

3

6

15

Prioridade

Macros de ticket

15

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Tags

Grupos

Importação de dados

Base de Conhecimento

Motivos

Cargos

Formulários

Histórico de atividades do agente

Contatos rápidos

Integrações avançadas

Pesquisa de satisfação

SLA

Gestão avançada

Roadmap de integrações

Plugins personalizados

Base de conhecimento

Recursos

3

10

100

200

Categorias

5

15

100

200

Documentos

150

450

10000

50000

Atendimento

Horário de atendimento

1

2

2

5

10

Gestão de times

Funções e cargos

Agentes e times

Tipos de item e atividade

Painéis e relatórios

Painéis

2

10

25

50

100

Armazenamento

1 GB

5 GB

10 GB

15 GB

20 GB

Automação

Automação

1

5

10

15

20

Gatilhos

8

15

25

40

50

Macros de ticket

15

25

40

50

Respostas rápidas

15

25

40

50

Atendimento

Atendimento via chat

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Tickets

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Chatbot

Captação liberado

Captação liberado

Captação liberado

Plugins

Gerenciamento de e-mail (caixa adicional)

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Integração VOIP

Expansão +5GB

Integração com Uniplus

ChatGPT

Captura de leads

Armazenamento adiciona

Captação de leads via chatbot

Agendamento

Projeto adicional

Domínio adicional

E-mail externo

Webhooks

Chatbot autenticado

3

6

15

Usuários de clientes

500

1000

2500

Customizações sob demanda